O que é Entrega Automática e vale a pena assinar vitaminas?
Entrega Automática é um método conveniente de organizar entregas automáticas dos seus suplementos em casa regularmente. Isso garante que você sempre tenha seus suplementos à mão quando precisar. Além disso, aproveite um desconto em todos os pedidos de Entrega Automática. O processo é simples de configurar, modificar e cancelar se necessário. Experimente!
Quais suplementos são elegíveis para Entrega Automática?
Atualmente, todos os suplementos são elegíveis para Entrega Automática.
Como faço para configurar a Entrega Automática?
Inscrever-se é muito fácil! Selecione a opção de Entrega Automática e escolha sua frequência preferida em vez de 'Comprar Uma Vez' ao visualizar o produto que deseja. Depois disso, clique em 'Adicionar ao Carrinho' para obter seu item com desconto, pronto para ser comprado. Você pode prosseguir para o checkout ou continuar comprando.
Não se esqueça de criar uma conta gratuita antes de finalizar seu pedido, o que permite o gerenciamento fácil de suas Entregas Automáticas.
Preciso criar uma conta para usar?
Criar uma conta gratuita oferece a conveniência de gerenciar suas Entregas Automáticas, métodos de pagamento preferidos e endereços de entrega em um só lugar. Você também pode finalizar a compra e gerenciar suas Entregas Automáticas através de um link enviado ao seu email após a compra. Para quaisquer ajustes, basta usar o mesmo link para acessar a página de Entregas Automáticas.
Posso fazer alterações nas minhas Entregas Automáticas?
Com certeza! Você tem a flexibilidade de modificar os itens assinados sempre que quiser. Isso inclui opções como pular uma entrega, alterar a frequência de entrega ou adicionar ou remover itens da sua Entrega Automática.
Como mudo a frequência do meu pedido de Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Frequência do Pedido” à direita, clique em “Editar Frequência”
- Use o menu suspenso para selecionar a frequência do pedido
- Clique em “Atualizar”.
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como mudo a data do meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Reagendar”
- Selecione sua próxima Data de Envio
- Clique em “Atualizar” para alterar a data de seu próximo envio. (Ou você pode selecionar “Pedido Agora” para processar seu próximo pedido hoje).
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como cancelo minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Cancelar Assinatura” para a Entrega Automática que deseja cancelar
- Selecione um Motivo para o Cancelamento e clique em “Cancelar Assinatura”
Alternativamente, após clicar em “Minhas Assinaturas”, clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja cancelar e role até “Cancelar Assinatura”.
Você pode cancelar sua Entrega Automática a qualquer momento. Não há requisitos mínimos de pedido.
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como atualizo meu endereço de entrega?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Informações de Envio do Produto” à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Salvar” para salvar suas alterações
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como atualizo meu endereço de cobrança e método de pagamento?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Detalhes de Pagamento” à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Enviar Email” para receber um email para fazer alterações no seu endereço de cobrança e método de pagamento
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como pulo meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Pular Pedido”
- Clique em “Pular Pedido” novamente para confirmar
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como removo um item da minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Em “Produto nesta Assinatura de Entrega Automática”, clique na lata de lixo vermelha à direita
- Clique em Confirmar
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Como adiciono itens à minha Entrega Automática?
Siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para a Entrega Automática que deseja alterar
- Role para baixo até “Adicionar à Assinatura de Entrega Automática” e selecione os produtos que deseja adicionar.
Alternativamente, após clicar em “Ver Mais Detalhes”, em “Produto nesta Entrega Automática” no topo, clique em “Adicionar Produto”. Clique em Adicionar à Assinatura de Entrega Automática ou Comprar Uma Vez, e selecione o produto que deseja adicionar.
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não os pedidos atuais que estão sendo processados. Se você deseja fazer uma atualização no seu pedido atual, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
Qual a diferença entre Comprar Uma Vez e Entrega Automática?
Ao navegar em uma página de produto, você tem a opção entre Comprar Uma Vez ou Entrega Automática. Quando você faz uma compra de Entrega Automática, todos os itens de Entrega Automática em seu carrinho vêm com um desconto %, e você receberá entregas repetidas para a Entrega Automática. Isso é baseado na duração e frequência de Entrega Automática que você selecionar. Você pode misturar e combinar produtos de Comprar Uma Vez e Entrega Automática em seu carrinho para atender às suas necessidades, e itens de Comprar Uma Vez não terão desconto %.
Posso ter várias Entregas Automáticas?
Sim, certamente pode. Entendemos que diferentes produtos podem ser necessários em diferentes intervalos. É por isso que nosso serviço de Entrega Automática permite que você configure diversos cronogramas de entrega. Nosso objetivo é garantir que você receba o que precisa, exatamente quando precisar, e pelo tempo que exigir.
Por que não consigo fazer login na minha conta?
Lamentamos saber das dificuldades que você está enfrentando para fazer login em sua conta. Para resolver este problema, redefina sua senha. Se precisar de mais assistência, envie-nos um email para customerservice@renewlife.com.
