Dernière modification le 5 mars 2025
Notre Politique de Retour
Politique de Retour aux USA
Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et voulons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait. Si ce n'est pas le cas, nos clients nationaux peuvent retourner la partie non utilisée (dans un délai d'un an à compter de la date d'achat) avec une courte explication, et nous vous rembourserons rapidement.
Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :
Renew Life
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Nous ne serons pas responsables des frais de port et de manutention sur les articles retournés. Nous recommandons d'utiliser UPS ou un courrier assuré pour les retours car nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles qui n'arrivent pas à notre entrepôt.
Si vous avez des questions sur notre politique de retour nationale ou sur un retour spécifique, envoyez-nous un e-mail à customerservice@renewlife.com, ou appelez notre service client au 1-800-830-1800.
Politique de Retour Internationale
Les clients hors des États-Unis peuvent retourner la partie non utilisée d'un produit dans les 4 mois suivant leur date d'achat. Une courte explication de votre retour doit être incluse avec le colis retourné. Une fois votre retour reçu, un crédit ou un remboursement sera émis.
Aucun retour n'est nécessaire si votre commande est inférieure à 100 USD. Soumettez simplement votre demande dans le délai imparti. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience avec nos produits et garantissons une satisfaction à 100 % avec chaque commande.
Pour retourner un article, envoyez-le simplement à :
Renew Life
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Si vous avez des questions sur notre politique de retour internationale ou sur un retour spécifique, envoyez-nous un e-mail à customerservice@renewlife.com, ou appelez notre service client au 1-800-830-1800.
Modification de Notre Politique de Retour
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier notre politique de retour à tout moment en publiant des termes révisés à notre Politique de Retour. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les modifications que nous pourrions apporter à cette politique. Votre utilisation continue des Services suite à la publication de modifications de cette politique ou d'autres termes signifie que vous acceptez les changements.
